安徽宿州:旅游行業打響“誠信”牌
發布時間:2020/5/26 閱讀:399

時間:2020-5-26   來源:宿州文明網

近年來,宿州市旅游行業多措并舉扎實推進誠信質量建設,激發市場活力,助推文化旅游產業持續健康發展。

  宿州市文化和旅游局通過舉辦旅游行業服務技能大賽,引領全行業提升服務質量意識;組織“游宿州不得不嘗”的農家樂特色菜品鑒會,指導景區、農家樂設計使用“誠信菜單”。同時,以活動促進誠信建設。全市旅游部門積極開展旅游服務質量宣傳月、旅游誠信日、“美麗安徽行、誠信在我心——五有行動”等旅游誠信宣傳活動;在涉旅單位張貼海報、設置展板近200塊。此外,市文化和旅游局組織全市各旅行社負責人與導游、A級景區講解員、旅游院校專業師生近200人,參加“名導進地市”及宿州市旅游行業秋季集中培訓,有效強化了參訓人員對導游講解知識、服務技能的掌握以及對研學旅行業務開展、課程設計的理解。
  下一步,宿州市文化和旅游局將更加廣泛地推進旅游誠信質量建設。旅游主管部門做好“旅游誠信紅黑名單”發布,完善誠信企業信息庫,健全約談曝光、信用約束、取締摘牌等分類監管方式;繼續開展“旅游技能提升年”行動,舉辦旅游飯店和導游人員服務技能大賽;繼續舉辦“旅游服務質量江淮行”活動,通過典型選樹、經驗宣講、廣泛宣傳,營造旅游業高質量發展的共識和良好氛圍,引導更多旅游企業走內涵式發展道路。

 
 

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